O destino de produtos, serviços e marcas está nas mãos de uma comunicação não verbal

VENDEMOS MAIS, VENDEMOS MELHOR, VENDEMOS ATÉ PRA QUEM NÃO QUER

VOCÊ NÃO PRECISA SÓ SER BOM, PRECISA PARECER BOM

Nem todos os melhores se destacam. Alguns dos melhores ficam com muito medo de arriscar, ou ficam pra trás porque alguém tem o marketing melhor. Não adianta sofrer, não adianta chorar. Marketing faz vender pessoas, marcas e produtos. Ou você aceita que precisa melhorar seu marketing, ou aceita que não vai ter bons resultados.

Você nunca vai vender mais se seu produto e serviço não for atrativo. Você sabe envelopar para vender melhor? Então vai falir quando alguém minimamente competente nos contratar. Vamos acabar com sua concorrência e te fazer referência. Invista em você e vamos COMPRAR SUA BRIGA.

Quero Sucesso de vendas

O que é imagem residual? E como ela afeta a percepção de valor de uma marca e produto?

Eu trabalho com desenvolvimento, pesquisa, aprovação, validação de produtos para o mercado e desenvolvendo conceitos de produtos desde 1999. E quando estamos falando de validação de oferta de um produto para gerar aderência com o mercado é preciso mais do que teoria, é preciso validação de ofertas. Desde que entrei na L’Oreal eu tive a necessidade de ampliar meus conhecimentos em testes o mais científicos e mais críveis possíveis para que seja minimizado qualquer tipo de possibilidade de falhas e na ampliação de possibilidade de sucesso. No final das contas é o dinheiro do investidor que está em risco, então pesquisar e encontrar meios de validar um MVP, uma startup e o desenvolvimento de um produto torna-se mais do que fundamental.

Em pesquisa as pessoas reprovam o uso de tratamento de imagem no Photoshop?

Em teste e pesquisa de campo, testamos e vimos que as pessoas respondem que sim, reprovam o uso de tratamento de imagem e retoques de pessoas reais tanto em vídeos quanto em fotografias. Mas na prática essas mesmas pessoas tendem a aprovar campanhas e peças onde as imagens não correspondem a 100% da realidade retratada. Isso por conta do que chamamos de imagem residual e que Platão chamava de mundo perfeito das ideias. A realidade é bem mais triste, simples e comum do que a realidade que projetamos na nossa mente do mundo ideia e perfeito. Enquanto rejeitamos a ideia de perfeição absoluta, pois ela só existe no mundo das ideias, também rejeitamos a realidade como ela é, pelo simples fato da realidade pura e simples ser monótona, chata e imperfeita demais. Em pesquisa as pessoas reagiram melhor a realidade construída para parecer melhor do que é, mas não tão perfeita ao ponto de ser claramente uma manipulação da realidade. Testar produtos e campanhas no seu desenvolvimento ajuda e muito a não somente entender o que o consumidor quer, mas a ancorar preços e testar se as pessoas pagariam pela sua proposta de valor. Aprovar um produto não basta, é preciso testar em campo de testes e pesquisas para entender o quão as pessoas compraria e quanto pagariam pelo seu produto. Se precisar validar sua oferta de valor, seu produto, seu serviço ou desenvolver melhorias de seu produto digital, entre em contato conosco e peça ajuda de nossos especialistas.

Existem empresas de pesquisa e desenvolvimento de tecnologias para testar e validar ofertas de MVP e produtos digitais?

Sim, o mercado está voltado ainda mais para desenvolvimento de novos produtos, aplicativos, serviços e ofertas de produtos e infoprodutos, além é claro de proposta de valor de aplicativos. Nem sempre ideias são economicamente viáveis, e pensando nisso que é extremamente importante ter uma empresa de desenvolvimento de pesquisa e produtos voltadas para a validação de oferta e proposta de valor. Um plano de negócios ou um business model canvas é sempre muito interessante no papel para o Founder ou o CEO, mas no final das contas é preciso mais do que conhecimento técnico para validar uma oferta, é preciso entender de vendas e de desenvolvimento de produto. Não basta criar o produto, é preciso torna-lo atrativo para a venda. O iPhone não precisava ser somente bom, precisava que fosse vendável, viável e desejado pelo mercado e uma empresa de desenvolvimento de produtos com o foco na venda, distribuição e marketing é o tipo de inteligência que você precisa. Se é isso que você precisa, faça contato com um de nossos especialistas para entender seu caso e desenvolver um modelo viável para seu negócio em parceria com você.

O uso de tratamento de imagem e maquiagem em campanha publicitária pode atrapalhar as vendas do seu produto.

Certa vez eu vi que uma agência de publicidade muito famosa havia feito uma campanha para uma empresa com uma pessoa muito conhecida na época e essa pessoa ficou irreconhecível na campanha do refrigerante. Não que a pessoa tivesse ficado feia, mas ficou diferente. Era difícil reconhecer a artista que se tornou a cara da campanha. Um outro problema ainda mais sério é que não havia uma assinatura com o nome da artista. No final das contas a empresa de refrigerante gastou milhões em cachê, publicidade, produção e a marca não era associada à cantora famosa. Ou seja milhões muito mal investidos. E esse é somente um dos exemplos de uma campanha ou uso de imagem de um produto sem um foco no desenvolvimento e usabilidade de um produto.

Aqui somos uma empresa de Data Driven, isso não significa uso de dados somente no marketing, mas também no desenvolvimento saldável de produtos. Produtos não são somente aplicativos, ou produtos físicos, cada ponto de contato com nosso consumidor deve ser visto como um produto a ser desenvolvido. Se sua campanha de marketing, digital ou não, não tiver um foco especial no crescimento e desenvolvimento de produto, sua empresa estará fadada à estagnação.

Estudo de micro expressões faciais, neuro persuasão, e leitura emocional da comunicação.

A maioria das marcas perdem vendas devido sua comunicação e nem imagina que fala mais o que está descrito no roteiro, na copy ou no que informa na comunicação. Faz muito tempo que sabemos que mais de 70% da nossa comunicação é não verbal. Também entendemos que vendas são decididas pelo emocional. A tomada de decisão é mais emocional do que lógica. Entretanto daí para dizer que fazemos marketing emocional ou que entendemos a ciência dentro do processo de compras é muito diferente. Eu quando fiz matéria de teoria do consumidor, maestralmente ministrada pela professora Maura Xerfan, eu me apaixonei pelos processos científicos e de pesquisa do consumidor. Eu lembro de ter comprado um DVD na época com documentários sobre o AIR JORDAN e sobre como testavam o comportamento dos olhos de consumidores no teste de merchandising. Isso me deixava extremamente fascinado. Provavelmente por isso que na Benlev eu valorizo muito o estudo e leitura de dados emocionais baseados em dados científicos na estruturação de campanhas.
Então esse é o grande motivo de precisarmos focar em uma comunicação não verbal e não somente isso cuidar para que nossas campanhas e testes tenham maior tração na aderência com o mercado para poder cercar nosso cérebro com uma comunicação mais fluida. Pensar nisso é pensar não somente em vendas no final das contas, é pensar em como vamos ajudar nosso consumidor ou usuário a tomar a melhor decisão de compra se comunicando de verdade com seu sistema límbico e emocional.

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