O que Marketing 5.0 trouxe do Marketing de crescimento das empresas do Silicon Valley (Vale do Cilício) e das startups?

Você já deve ter se perguntado, “como as empresas do Vale do Cilício crescem tanto?”. Se você ainda não se perguntou essa é a hora. E talvez essa seja uma das perguntas que eu deveria ter me feito a mais tempo. Acredito que a indagação e a inquietude de Kotler seja justamente essa. A meu ver o Marketing sempre se preocupou com o crescimento sistemático das empresas e marcas e veio se estruturando no desenvolvimento comercial das empresas. E não tem nada de errado com isso. Na verdade o berço do marketing, por muitos anos foi a Administração. O que obviamente tem uma base bem sólida em finanças e controle. Mas tudo mudou.

O principal fator de crescimento das empresas do Vale são foco em atrair clientes de forma exponencial e focar na experiência ao ponto de usuários tornarem-se clientes. Isso mesmo o foco precisa ser em pessoas conhecendo sua marca mais do que pessoas pagando por ela. Conhecendo não seria bem a palavra, a palavra é APAIXONANDO USUÁRIOS.