COMO VENDER PRODUTOS DE LUXO, OU POSICIONAR PRODUTOS E SERVIÇOS COMO HIGH TICKET

O mercado de luxo é um segmento que engloba produtos e serviços que são considerados exclusivos, sofisticados e de alta qualidade.

Este mercado tem crescido exponencialmente nos últimos anos, impulsionado pelo aumento da renda e pela demanda de consumidores de alto poder aquisitivo em todo o mundo. Empresários de destaque, como Bernard Arnault, estão investindo cada vez mais em empresas voltadas para o mercado de luxo.

MERCADO QUE MAIS CRESCE NO MUNDO

Bernard Arnault é um dos homens mais ricos do mundo e sua fortuna é oriunda de seu envolvimento no setor de luxo. Ele é o CEO e presidente da LVMH, a maior empresa de produtos de luxo do mundo, que possui marcas renomadas como Louis Vuitton, Dior, Fendi, Celine, Givenchy, entre outras. Além disso, Arnault também é proprietário da empresa de vinho Château d’Yquem, além de possuir ações em outras empresas de luxo.

O mercado de luxo é um dos que mais cresce no mundo, apesar das crises financeiras que afetam a economia global. De acordo com dados da consultoria Bain & Company, o mercado global de bens de luxo cresceu 23% em 2021, alcançando a marca de US$ 340 bilhões. Esse aumento foi impulsionado principalmente pela demanda de consumidores da China e de outros países asiáticos, que representam cerca de um terço do mercado global de produtos de luxo.

Uma das principais razões para o aumento global do consumo de produtos High Ticket é a ascensão da classe média em países emergentes, como a China e a Índia. Esses países estão experimentando um rápido crescimento econômico e uma consequente elevação da renda da população. Como resultado, um número crescente de pessoas está se tornando parte da classe média e buscando por produtos e serviços que reflitam seu novo status social.

Outro fator que tem impulsionado o crescimento do mercado de luxo é o aumento do turismo de luxo. Com a facilidade de viagens e a globalização, os consumidores de alta renda estão viajando cada vez mais para destinos de luxo em todo o mundo, e isso está criando novas oportunidades para empresas de luxo. Por exemplo, muitos consumidores estão comprando produtos de luxo durante suas viagens, atraídos por preços mais baixos em outros países e pela variedade de produtos disponíveis.

Além disso, o mercado de luxo tem sido impulsionado pela inovação tecnológica. As empresas de luxo estão usando tecnologia de ponta para melhorar a qualidade de seus produtos e serviços, oferecendo aos consumidores uma experiência mais personalizada e satisfatória. Por exemplo, muitas empresas estão usando tecnologia de inteligência artificial e realidade virtual para criar experiências únicas e personalizadas para seus clientes.

Como vender produtos High Ticket?

 Todo o processo de compras pode ser comparado com uma dança de sedução. Onde um lado apresenta vantagens e outro lado apresenta questionamentos. O resultado desse ‘jogo de sedução” leva a felicidade de ambas as partes. Isso deve ser uma relação saldável de compra a vendas.

Além disso, para acionar o aspecto “valeu apena”, na mente do seu prospecto, você precisa entregar mais benefícios do que ele, ou ela estão pagando. Por exemplo, “paguei por um relógio e recebi um elogio de estar parecido, ou parecida com uma artista

Porém quando falamos de High Ticket, ou produto e serviço de luxo precisamos levar em conta alguns outros aspectos.

O que é considerado um produto, ou infoproduto High Ticket?

No mercado digital de infoprodutos ou serviços. qualquer produto que esteja entre R$ 3Mil Reais e R$ 50 Mil reais Já é considerado High Ticket. Produtos acima disso são considerados produtos de luxo. Embora em alguns casos acima de 12 mil reais pode ser considerado produto de luxo.

O que pode ser considerado um produto de Ticket Alto?

O produto de ticket Alto tem mais a ver com o cliente e com a necessidade do que com o modelo do produto ou nicho. O CLIENTE para esse tipo de produto não está só preocupado com a solução do que precisa, mas está preocupado com eficácia EXTREMA, com atendimento EXCLUSIVO E PERSONALIZADO, exclusividade e RARIDADE. Mas estes são apenas aspectos circunstanciais. Existem também aspectos cognitivos, emocionais, taxonômicos e semióticos. Estes são vivenciados e reproduzidos por sua vivência ou histórico de registros emocionais.

Como vender serviços mais caros?

Não basta apenas posicionar o preço, não basta criar uma oferta, não basta ter uma solução ou qualidade superior, é preciso criar uma experiência de merecimento. Uma experiência de luxo exige um planejamento da jornada do usuário, desde os aspectos mais primitivos da emoção humana até a parte social, lógica e empírica. Para isso, você precisa de uma jornada de consumo e acompanhamento.

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